La PNL (Programación neurolingüistica) constituye un modelo de cómo funciona la mente y la percepción humana, como procesa la información las experiencias recibidas. Basándose en ese conocimiento e puede averiguar las estrategias que utilizan las personas de ésto, aprenderlas y enseñarlas a otras personas, para realizar un cambio positivo en sus vidas.
La PNL es el estudio de lo que percibimos a través de nuestros sentidos, vista, oído, tacto, gusto y olfato, de cómo organizamos todo lo que percibimos del mundo según absorben nuestros sentidos. Nos permite desarrollar técnicas para el crecimiento personal a través de la investigación de los procesos que hacen que transmitamos la representación que hacemos del mundo por el lenguaje. Ante todo nos ayuda a reconocer la forma en que percibimos a los demás y a nosotros mismos.